Politique de confidentialité

La présente politique informe les utilisateurs du site skerfy.fr (le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Quelles données, pour quelles finalités

Le Site ne collecte des données que lorsque vous choisissez de les transmettre :

• Formulaire de contact : votre nom, votre adresse électronique et le contenu de votre message. Finalité : répondre à votre demande et échanger avec vous. Base légale : votre consentement et, le cas échéant, les mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Données techniques de connexion : pour la sécurité et le bon fonctionnement du Site, l’hébergeur peut conserver temporairement des données techniques (adresse IP, horodatage). Base légale : l’intérêt légitime à sécuriser le Site.
• Journal de sécurité du formulaire : afin de lutter contre les envois automatisés, les soumissions identifiées comme robotisées sont consignées. Le contenu soumis, l’adresse IP et le navigateur utilisé sont alors conservés deux mois au maximum, puis supprimés. Ce journal n’est jamais accessible depuis le web. Base légale : l’intérêt légitime à protéger le Site et à ne perdre aucun message envoyé de bonne foi.

Le Site n’utilise aucun outil de mesure d’audience (tel que Google Analytics) et ne procède à aucun profilage ni à aucune revente de données.

Destinataires de vos données

Vos données ne sont ni cédées ni vendues. Elles peuvent être traitées, pour les seuls besoins décrits ci-dessus, par des prestataires techniques choisis pour leur conformité au RGPD :

• l’hébergeur du Site, Infomaniak Network SA, situé en Suisse ;
• le service d’acheminement des courriels, Brevo, situé en France, pour les notifications du formulaire ;
• le service de sécurité du Site, situé dans l’Union européenne, qui peut traiter des données techniques (adresse IP) à des fins de protection.

Les traitements ont lieu au sein de l’Union européenne et en Suisse. La Suisse fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne : les données peuvent y être transférées au même titre que dans un pays de l’Union, sans formalité supplémentaire. Si un prestataire opérait un jour hors de ces territoires, le transfert serait encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Cookies

Le Site n’utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité (session, cache, protection). Ces cookies ne servent pas à vous suivre et ne nécessitent pas de bannière de consentement. Si un outil de mesure d’audience ou un contenu tiers était ajouté à l’avenir, une information claire et un recueil de votre consentement seraient mis en place au préalable.

Durées de conservation

Les données transmises par le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées, dans la limite de trois ans à compter de notre dernier échange. Les données techniques de connexion sont conservées pour une courte durée par l’hébergeur.

Les enregistrements du journal de sécurité du formulaire sont supprimés au bout de deux mois au maximum.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité sur vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@skerfy.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du Site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.